イベント会場設営・式典設営など、会場/舞台の設営から運営まで 

「東北太平洋沖地震によるイベント中止のお知らせ」

3月11日の地震による震災により弊社で予定していた公演の中止が決定致しましたのでお知らせ致します。
震災以来イベントを開催すべくさまざな方向性で協議を続けてきましたが現段階では中止せざる終えないと判断致しました。
何卒ご理解賜りますよう宜しく御願申し上げます。
今回中止の決定したイベントは以下の通りです。

「BIG3スペシャルコンサート2011」仙台公演 5月26日(木)
「都はるみコンサート2011」岩手公演 7月12日(火)
「都はるみコンサート2011」仙台公演 7月13日(水)

チケットの払い戻しにつきましては下記をご覧下さい。
大変ご迷惑をおかけ致しますがご協力宜しく御願申し上げます。

【チケット払い戻し方法】

払い戻し期間:4月25日(月)10:00〜5月31日(火)17:00

■藤崎、仙台三越プレイガイドにてご購入のお客様

  • 払い戻し受付期間内に(株)東放まで、チケットとメモを封筒に入れてお近くの郵便局から「特定記録郵便」でお送り下さい。

〈返送先〉〒980-0871 仙台市青葉区八幡1-2-5 TEL022-223-6767
 (株)東放 「BIG3」もしくは「都はるみ」 係 宛

  • チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封頂きますようお願いします。
  • ①ご購入先(藤崎、仙台三越のいずれか)
  • ②ご住所 ③お名前 ④連絡可能な電話番号 ⑤返送チケットの枚数 ⑥次回公演案内の有無
  • ⦅メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させて頂くことがあります。⦆
  • ※払い戻し手続き終了後約1ヶ月程で「チケット代金」「特定記録郵便代」240円を現金書留にてご返金致します。また震災の影響により遅れる場合があることを予めご了承下さい。
  • ※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
  • ※次回公演が決定しましたら、ご希望の方にはダイレクトメールにてお知らせ致します。

■岩手県民会館、フェザン、川徳デパートプレイガイドにてご購入のお客様

  • ※払い戻し受付期間内に直接、ご購入したプレイガイドにて払い戻し手続きを行って下さい。
  • 各プレイガイドの営業時間は下記の通りです。

岩手県民会館プレイガイド    受付時間 AM 9:00〜PM21:30 受付事務所  TEL 019-624-1171
フェザンプレイガイド 本館2階  受付時間 AM 10:00〜PM19:00 プレイガイド TEL 019-654-7251
川徳プレイガイド 本館7階    受付時間 AM 10:00〜PM18:00 プレイガイド TEL 019-651-1111

  • ※岩手県民会館は、第三月曜日は休館日となります。他プレイガイドは無休となります。
  • ※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。

■ローソンチケットにてご購入のお客様

  • お求めになったローソン店舗までチケットをご持参下さい
  • ご購入店舗にて払い戻し致します。ローソン店内Loppiで払い戻し手続きを行って下さい。
  • ※震災などで購入店舗が閉店した場合には他のローソン店舗にて払い戻し致します。必ずチケットをご持参下さい。
  • 〈お問い合わせ〉 ローソンチケット 0570-000-777(オペレーター対応10:00〜20:00)
  • 払い戻し方法 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

■チケットぴあにてご購入のお客様

  • ご購入された店舗〔セブンイレブン、サークルKサンクス、藤崎など〕にてチケットをお持ちの上払い戻し手続きを行って下さい。ご購入された店舗が営業していない場合など、震災の影響で払い戻し手続きが難しいお客様は〔郵送での払い戻し〕をご利用下さい。
  • 払い戻し受付期間内にチケットを下記〈返送先〉に「特定記録郵便」にてお送り下さい。

〈返送先〉〒530-0004 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-4 アクア堂島東館2F
ぴあ株式会社 関西支社 チケット払戻係「BIG3]もしくは「都はるみ」宛

  • 〈返送時の必須事項〉チケット返送時に下記の内容を記載したメモを同封お願い致します。
  • ①ご返金先の住所 ②お名前 ③連絡可能な電話番号 ④返送チケットの単価
  • ⑤返送チケットの枚数
  • 〈返送時のご注意〉必ずチケットを入れて返送お願い致します。メモのみの送付では払い戻しでき
  • ませんのでご注意下さい。
  • 〈お問い合わせ〉 チケットぴあ 0570-02-9111(10:00〜18:00) http://pia.jp/t/

■イープラスにてご購入のお客様

  • ご購入された店舗〔ファミリーマート、セブンイレブン〕にてチケットをお持ちの上、払い戻し手続きを行って下さい。
  • ※営業している店舗におきましても、現在返金をおこなう事が非常に難しい状況です。店頭で払い戻しを断られることもあります。その場合は、下記の〔郵送での払い戻し〕をご利用下さい。
  • 〔郵送での払い戻し〕
  • 払い戻し受付期間内にチケットを下記〈返送先〉に「特定記録郵便」にてお送り下さい。

〈返送先〉〒141-0032東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシテイ大崎ウエストタワー21階
 株式会社エンタテイメントプラス カスタマーフロント部

  • チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封頂きますようお願いします。
  • ①氏名 ②住所 ③電話番号 ④希望払戻先金融機関名(ネットバンクも可)
  • ⑤支店名 ⑥口座番号 ⑦口座名義(カナ)
  • ※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
  • 〈お問い合わせ〉 イープラス 0570-06-9911(10:00〜18:00) http://eplus.jp/

■楽天チケットにてご購入のお客様

  • 購入された払い戻し対象公演のチケット全枚数を、以下の返送先に必ず「簡易書留」または「特定記録郵便」でご返送下さい。確認後「郵便振替払出証書」をお届けいたします。お近くの郵便局にて現金とお引換下さい。
  • 「郵便振替払出証書」のお届けには払い戻し受付期間終了後、3〜4週間程度かかります。予めご了承下さい。
  • ※普通郵便での未着事故に関し当社は責任を負いかねます。予めご了承下さい。
  • ※返金はチケット料金のみとなります。配送手数料の返金はございません。
  • 「郵便振替払出証書」の郵送料は弊社が負担させて頂きます。
  • ※払い戻しチケット受付期間内の消印が有効となります。チケット返送費用はお客様ご負担となります。

〈返送先〉〒140-0002東京都品川区東品川4-13-9 楽天タワー2号館
 楽天チケット問い合わせセンター 宛

■(株)東放〔TOHO会員〕にてご購入、ご予約のお客様

  • ◆郵便局にて払込後、チケットがお手元に届いてないお客様
  •  現金書留にて返金〔チケット料金+送料700円〕させて頂きます。
  •  送金は4月下旬より順次ご返金致します。
  • ◆お電話にてご予約のみのお客様
  •  ご予約はキャンセルとさせて頂きます。

■仙台リビング新聞社/コープ共同購入など各種団体でご購入のお客様

  • ご購入先より払い戻しのご連絡をさせて頂きます。

■その他、チケット紛失等、今回の公演に関するお問い合わせ

〒980-0871 宮城県仙台市青葉区八幡1-2-5
  株式会社 東放  「BIG3」「都はるみ」仙台公演係
TEL022-223-6767 FAX022-262-6776  受付時間 平日10:00〜17:00
HP http://www.sendai-toho.com